“当时你在哪里？”宋璟坐进出租车里，关上门，问一旁的董茜。他指的是刚刚事情发生的时候董茜在哪里。

两个人身上都还穿着商场的工作服，白色衬衫，浅色的牛仔裤。因为一整天都呆在不怎么透气并且到处都是射灯的商场里，他们脸上都泛出一层薄薄的油光。

“忘记了，应该是在仓库最里面整理东西。我出来的时候警察已经把他带走了，还是他已经跑走了，我也不知道。反正他不见了，樊颖也被送去医院了。”董茜撅着嘴整了整自己的衣领，口气里有些扫兴。好像大家合伙演了一出好戏，没人招呼她出来看似的。

“那你呢？你当时在哪里？”董茜反问宋璟道。

“我当时就站在她旁边。”宋璟双手纠结在一起，看着窗外，眼神复杂。

男人大概是晚上九点钟走进商场的。

初秋，晚上阴凉。他穿着褐色的夹克衫和灰色西装裤。看过去三十好几，往后梳的油头，脸庞瘦削，吊睛三角眼。两道法令纹从鼻翼两侧深深切开，显得怨气丛生的模样。他应该是刚刚从某个饭局下来，酒精上头，脸和耳朵还泛着红。

宋璟在服务台前面整理宣传物品，男人把装着衣服的纸袋放到他面前。

“帮我把这个退掉。”他说。远远地，宋璟闻到一股酒气。

“好的，小票有在吗？吊牌没拆下来吧？”

宋璟一边问，一边看到袋子里。里面是一件毛衣外套。

“有，都在袋子里，没拆。”男人回答。

宋璟从纸袋里掏出小票，已经被揉得有些看不清字迹。依稀可辨购买日期是十五天前。按照规定，今天是可退换货期限的最后一天。宋璟拿出羊毛衣查看吊牌，散发出一股浓烈的烧烤味，这不是什么好现象。

“先生，不好意思。这件衣服已经沾染气味，将影响我们的二次销售，按照规定，我们没办法给你做退换货处理的。”宋璟抱歉地对男人说，把羊毛衣装回袋子里，推到柜台对面。

男人正在玩手机，大拇指在屏幕上滑上滑下，完全没在意宋璟之前说的话。直到听见“没办法做退换货处理”，眼睛才扬起来，眼白瞪得要掉出来似的，咬着大牙，两腮鼓起。

“不能换？凭什么不能换？东西不是都在呢吗？你们这叫欺诈消费者！”

男人一只手撑在收银台上，俯过半个身子来，颇具威胁的意味。酒气更重了。

“衣服已经沾染了气味，是穿着过，这会影响我们的二次销售，没办法给您退换货的，小票后面的退换货规定里都写着。”宋璟把小票背过面来给男人看，一只脚往后退一步，一五一十地再次解释。心里知道如果对方存心要耍赖，再多解释也是没用的，只是无谓地重复一遍，挣扎一番。

“什么狗屁，你管事不？不管事叫你们管事的出来，懒得跟你多讲。”

男人一把将毛衣从桌面上抓下，一手撑着柜台的桌面，脚尖啪啪啪地打着地上的瓷砖。眼神四处瞟，看看天花板，又看看身后的货架。故意不搭理宋璟。

宋璟用对讲机呼叫樊颖。这天正好是周末，卖场里的客人很多，宋璟将后面排队的顾客疏导开，让面前的男人稍微等一下，经理一会儿就出来。男人头也没转过来，从喉咙里发出一个浑浊的“嗯”。

“我在仓库最里面听见救护车的声音，很近，我就出来了。是你打的急救电话吗？”董茜问，整理了一番自己的坐姿，看着面前寂静无人的宽敞马路。路灯一个个过去，带着人和车的影子一起往后退。

“是的，是我叫的。”语气听起来不是很愉悦，分不清是累了还是难过。

说完，宋璟把头转向窗外，出租车正在经过一座大桥。他把车窗摇下来，江风猛地往里灌入。

“事情你都做了，而且这也不是你的错。”

董茜皱着眉看向脑袋靠在窗子上的宋璟，安慰似的讲。

两个人沉默了一会儿，听见前面有人问道：

“后来呢？后来怎么样了？”

两人同时看向后视镜，司机也看他们一眼，一对精神矍铄的眼眸。横肉在眼角堆起了几叠鱼尾纹，看过去在这行干了很久。

“什么？”董茜问。

“那个女经理。”司机一直在听。

樊颖听到呼叫，从办公室后面走出来，接过手，让宋璟去做点别的事情。宋璟没有离开，在后面的复印机前打印明天要用的表格，他有种不好的预感。

“您好，先生，可以麻烦您再把衣物给我检查一下吗？”樊颖客气地讲。

她留着干练的短发，戴着厚重的镜片。一个员工只需要与樊颖相处半天，就知道她是个狠角色。一个偏执的工作狂——老员工这么称呼她。

男人把揉皱的纸袋再放回到桌面上，樊颖拿出来闻了闻，直截了当地告诉对方：“不好意思，这件衣服的确已经穿着过并且沾染了气味，按照规定我们没办法给您办理退换货的。”

樊颖把毛衣装进袋子里，重复了一遍宋璟刚才说了两遍的话，推出去给对方。宋璟几乎能确定对方当即就被惹恼了。樊颖是个强势的小个子女人，员工都怕她。这放在职场上是件好事，可平日在办公室趾高气昂惯了，也会忘记在卖场上应该怎样对待顾客，转换一下她那不留余地的口吻。

这就是顾客们常说的：“你这是态度问题。”

他们都以为自己要比商场服务员高一等的，如果不承认这点，店铺几乎就难以开门做生意。宋璟站在后面，已经感受到气氛开始凝固。他想说点什么来缓和一番，又怕樊颖认为他是故意要出风头，就什么也没说。

“你什么意思？”男人用指关节叩了叩桌面。

“就是我们没办法给你办理退换货的，先生。”樊颖不屈不挠。

男人猛地从纸袋里扯出毛衣来，扬着对后面正在排队的客人大声说：

“衣服不给退换的啊！你们都听到了吗？这家店衣服不合适也不给退的啊，你们还买什么买，赶紧回家吧！”

后面队伍里有几个人探出头来，想看看前面发生什么事。

男人以为闹事就能解决问题，给樊颖施加压力，毕竟大多数商家宁愿大事化小，也不想在人流量巨大的周末闹出什么难看的场面。

“并不是衣服不给退换，是您的衣服已经穿着过沾染上了气味，影响我们的二次销售。我们所有的退换货规定都写在小票背后了，请您仔细阅读。”

樊颖也提高了自己声调，想让后面的顾客听见。说着，她从旁边抽出一段空白的小票来，在手上抻开，递给男人看。樊颖不吃他哗众取宠的这一套，息事宁人也不是她的生存法则。男人今天碰到了一颗硬石头。

他抓过樊颖手上的小票丢在一边，两只手的食指撑在柜台上，身子再次俯进来，眼睛紧逼着樊颖，咬着后槽牙一字一句地问樊颖：

“你、就、一、句、话，今天能不能给我退了？”

“不好意思先生，不行的。”樊颖直截了当，不卑不亢。

“嚯！”男人站回原地，从喉咙里出一口气，搔了搔后脑勺。

“你是说有气味不给退是吧？那我拿到街对面干洗行了吧，从现在算起十五天是吧？那我马上就拿去洗。”

还不等樊颖回答，男人提起纸袋转身要走。

“不是的，今天是可退换货的最后一天。我们十点营业结束，还有四十分钟，干洗没有这么快的。”

樊颖看着男人的背影讲，在火上又浇了一把油，口气像是打胜了一场仗。

男人转过身来，原先就红的脸现在变成了气急败坏的涨红。

“败家娘们儿。”他鼻子出气喊了一声，看着手里的衣服。

“你到底给不给我退！”牛皮纸袋甩在收银台上，旁边的顾客吓得退离了几步，怔怔地看着面前正在发飙的男人。

“不行。”樊颖斩钉截铁地回答，看进男人的眼睛里。

现在她不是坚持规章制度那么简单了，她只是想赢而已，就像她赢得经理办公室的位置一样。

一切发生得很快，男人咬着牙，两腮的肌肉拱出形状，右手从笔筒里抓起一支圆珠笔，扎向樊颖的肩膀。半支笔陷进去，鲜血从白色衬衫里涌出，在重力的作用下洇成一个越鼓越大的椭圆形红色气球，很是刺眼。气球绳一路延伸到衣摆，滴在地上。

谁也没有料到事情会是这样的发展，周围的人都愣了愣。反应过来之后宋璟急忙拿起电话报警。

“你打电话报警？你为什么打电话报警？”

司机大声问，好像宋璟做了什么天理不容的错事一样的口气。

“难道不应该先打电话给警察和叫急救车吗？”

宋璟被冒犯到了一样，直起身子来激烈地反驳。

“你应该马上打回去啊，你揍他。他他妈的把一支笔插到你同事的肩膀里去的了啊我的天呐！你还愣着干什么？一报还一报啊！”

司机一副恨铁不成钢的语调，气得用力拍了一把方向盘。空旷的马路上，出租车发出了难听刺耳的喇叭声。

“哎，你懂什么，还手了事情只会更糟糕。”

宋璟无力地争辩着，泄气一样一只手揉搓着自己的两边眉毛，躺回到座椅上，看着窗外平静的江面。

“小兄弟，这种关头就不是讲道理的时候。该出手的时候就应该出手，你忍什么？你就是怕丢了工作对不对？还是说你就是怕了？你就是怕了。”

司机一连串分析，发问，并且自己给出了答案。

“你也觉得我应该还手吗？”宋璟转头去问董茜，他有点动摇了，是怕了吗？

董茜靠在车窗上，点点头。像是一个审判者，丢出一个令箭掉在地面上。哒哒哒，出租车的计价器响着。董茜刚刚判了宋璟懦弱。

宋璟不是没有想过这一点，当时柜台面上有很多可以用来借力的物品。最有分量和成功率最高的，应该算是那个铁质的胶座。那个胶座很重，如果用九十度的地方正对着男人的脑袋用力砸过去，他的颅骨八成会裂开。但是如果没有成功，或者男人没有倒下，宋璟将迎来更重的反击。

进行了一番思考之后，宋璟并没有动，他犹豫着。周围的一圈人都吓了一跳，人群看见血，传出来几声尖叫。有东西掉在地上，大家纷纷退让开，以男人为圆心形成了一片空地。男人也看见血了，面部抽搐一下，眼神开始起变化。变得害怕，和动手之前不像是一个人。红彤彤的脸从一个行凶的男人霎时间变成了一个恐惧的小孩。

宋璟在后面打着电话，大喊着叫其他员工上来。樊颖被接住，几个人七手八脚地不知道该怎样止血。一堆纸巾被按在圆珠笔周围，透出殷殷的鲜红。没人去顾及行凶的男人。他站在原地手足无措，左顾右盼一会儿，踉跄几步，转身往店门外的方向跑。

“他跑了！他跑了！”人群里有人喊道。

宋璟挂下呼叫急救车的电话，重新打电话给商场保安，转述男人的样貌和他逃跑的方向。随后跟在男人的背后，跑出店铺。

“如果我还手了，那又怎样呢？”宋璟问司机道。

司机还没开口，董茜抢在他的前面回答：

“你会受伤，或许你会伤得更重一点。公司才不会管你是不是做了正确的事情，你殴打了顾客，最好的结果就是降级，最差就是开除。可能还会因为寻衅滋事到拘留所里去住几天，结论就是吃力不讨好。”

司机嘴上切了一声，反驳道：

“那又怎样？所有人都会夸你有种，你帮被欺负的同事出了头。这是你本来就应该做的事情啊，保护你的同事，女同事。”司机强调着。

听完，宋璟疑惑地回问：

“所以还手，是为了我的虚荣，而不是正义？”

“呵！”听罢宋璟的发言，司机冷笑了一声，“随你怎么想吧，什么正义不正义的，现在还有人用这个词啊？我比较相信一报还一报，每个人都应该做最对的事情，看不惯的时候该动手就动手，憋在肚子里算什么男人？”

司机不免俗地用起“是男人，就应该……”的句式，“男人”从名词变成了形容词。董茜像是被司机带有一点性别歧视色彩的论调刺激到了，将立场转换到我这边：“我倒是觉得每个人都应该为自己。每个人都怕痛，也怕丢掉工作。何必逞能，承担的后果可比这一时爽快多太多……不值得。”

司机摇了摇头，不说话了。出租车还在行进，窗外大城市间闪着星星点点光亮的大楼猛然向后退去，在浩瀚的星空下逐渐变小。月亮在楼宇之间穿梭，倒映在玻璃幕墙上。

宋璟觉得董茜说得没错，可是他真的是这样的人吗？为了明哲保身，所以没有帮樊颖回击？他分析着自己的情绪，一方面觉得这样没有错，另一方面又在道义上隐约感到不正确。

男人在门口被保安拦住，警察还没有来。

宋璟松了口气往前走，也不知道下一步该做什么。男人坐在花坛前面的大理石板上，被保安团团围在里面，懊恼地抱着自己的头。看见宋璟走过来，男人扑通一声趴下来，从保安中间的空隙伸出手来抓住宋璟的脚，给他道歉。

宋璟被对方这突如其来的举动吓了一条，想往后退几步，脚腕却被对方紧紧钳住，好像宋璟是什么救命稻草一样。

男人接着从口袋里掏出所有现金和银行卡，颤抖着手交给宋璟，求他收下，求他不要报警。他说自己不想吃牢饭，刚刚是气过了头。女朋友不该买那件衣服的，他们买不起。她只是穿着吃了一顿饭就想退掉的，他只是想把衣服退掉。

刚才他脸上的那副凶恶的神气消失得无影无踪，宋璟觉得他或许是真的很后悔，可是后悔有什么用呢？樊颖的伤口也不会消失。

“她没有事吧？她没有死吧？有没有插到她的心脏？她在哪里？我想看看她。”男人说。那个场景显得荒唐，他开始歇斯底里、语无伦次，眼睛里都是红血丝。

不知道为什么，现在他这副求饶的孬样比刚才的凶狠更能激起宋璟心中的怒火。本来一切都可以避免的，谁都可以免受伤害。过一会儿，男人想起什么似的，起身慌张地钻进身后的草丛。正当大家弯腰追过去的时候，他又从草丛里钻出来，手里拿着一块砖头。保安们后退几步，以为他要暴力突围。

但是他没有，男人跪着挪了几步过来，把砖头递到宋璟面前，求他打他。指着自己的头顶，让宋璟往这里打，狠狠地打。宋璟站在原地，静静地看着男人丧失理智的举动。

宋璟当时想的是，如果使尽全力用这块砖头拍在男人的脑袋上。他的头会破，会流很多血，就像樊颖鲜红的衬衫一样，而且他也不会还手。他深呼吸一口气，接过砖头。跪坐在地上的男人用力闭着眼睛，整张脸像一块被揉皱的地毯。周围保安也没有要制止宋璟的意思，他们大概都想看一场好戏。

可真的要这样做吗？为什么要这样做呢？有什么意义？

“一报还一报，这就是意义。”司机说。

董茜反驳道：“不对，其实我们最想要的，是事情回到最开始的模样，男人没有冲动失控，樊颖也没有受伤。可是樊颖受伤了，我们总得做点什么。但是我们做什么都没法回到谁也没有伤害的最开始了，只能把伤害扩大。”

宋璟没明白董茜这番绕来绕去的话是几个意思，是赞同还是支持。思考了一会儿，发现她可能什么意思也没有，只是理智地分析了一下那个时刻的场景。

“姑娘，你说的那么有文化，其实这就叫做报仇啊。”司机补充说道。

董茜没回应他，车厢内沉默了一阵。出租车在空旷的大道上奔驰。周围的灯光昏暗，大部分写字楼的灯已经全部熄灭了，只有星星点点的大堂还亮着。偶尔有几声轰鸣的引擎声在街道上迅速掠过，是摩托车发动机的轰鸣，他们趁着午夜无人的时候占据整个大道，使之成为释放肾上腺激素的战场。

“他很后悔。”宋璟说。

“怎么个后悔法？”司机问，口气里不无讥讽。

“他跪在地上，又是哭又是喊，求我打他，他真的很后悔。”

“那你为什么不打他，你打啊！”司机再度用力拍了一把车喇叭，有一辆摩托车变道挡在了我们的前面。司机在后视镜里看着宋璟，不解的眼神。

“可是如果揍了他，他不就得逞了吗？”宋璟淡淡地问，好像自己也在怀疑。

“什么？”后视镜里，司机不解地皱起眉头，仿佛觉得宋璟是在开玩笑。

“如果我真的揍了他，他就会觉得已经承受了应有的惩罚。在自我审判的时候，就有了在内心宽慰自己的筹码。好像他也是受害的一方，他会因此觉得心安，他不该觉得心安，不是吗？”宋璟解释道。

董茜觉得宋璟的话很有意思：

“所以，你觉得对他最好的惩罚，就是让他自己谴责自己？”

司机不可理喻地摇摇头，对宋璟讲：

“我这个人讲话比较直，你不要介意——你真傻。”

宋璟被惹恼似的再反问司机：

“你是说，我应该做他要求我做的事情，好让他感到心安理得？”

“我不懂你这些七七八八的话，要我就揍他，没商量的。”

说完司机摇摇头不想多言语了，大概是觉得坐在后排的两个人无可救药。

“他其实是个好人，一个色厉内荏的软骨头。真正的坏人是不会感到不安的，因为他们不会自我谴责。”董茜不动声色地看着窗外，给出一个结论。

已经感到无言的司机被这句话再次刺激到，转过头来难以置信地问：

“你是说，他把笔插到你们女同事的肩膀里，他还是个好人？”

“他是个一时冲动的好人吧，是这样的。”董茜笃定地回答。

宋璟不赞同董茜的说法，也没有反驳她。

“呵，荒唐！”司机在后视镜里摇了摇头。

就在宋璟接过砖头的时候，警察赶来了。

他把砖头丢到了草丛里它原来的位置上，看了一眼仍然跪在地上的男人。随后他被警察拉起来塞进车里。

宋璟回到店铺，樊颖的家人已经从城市的另一端赶来，救护车也到了。由几个同事陪着，他们一起去了医院。宋璟和剩下几个人被留在店铺里善后现场，陪警察调取监控录像。等录像都看完，已经过了营业时间一个多小时。警察也乏了，打几个哈欠，大概是觉得这个案件没什么纠纷之处，情节也很简单，于是没有进一步盘问更多。

警察走之后，宋璟一个人站在监控摄像头面前，把事发的情况仔仔细细看了好几遍。那是一种奇怪的感觉，他从未看过视频里的自己。那个人的动作和表情好像都不属于他的，是完完全全的另一个人。

柜台对面的男人抓起圆珠笔扎下去的时候，屏幕里宋璟愣了一下，准备上前，然后又缓了缓，拿起手边的座机拨通急救电话。接着周围的人围上来，接住快要倒下的樊颖。宋璟感觉那个瞬间很长，可从监控看真的只是瞬间而已。除了他自己，别人看不见他那一会儿有犹豫。他忽然觉得，或许现在的自己可以在当时做一些更激烈的事情，当下冲动驱使的事情。

夜深了，宋璟一个人从办公室里走出来，拿着长锁锁上店铺的大门。这个暴力事件开始在社交网络上传开，动态里都是路人手里摇摇晃晃拍摄的视频。警察把男人从一群保安中间拖出来。他戴着手铐的双手不停颤抖，铰链碰撞在一起，耳机里甚至能听见叮叮当当的声音。他的脸吓得煞白，撞了鬼一样。宋璟看见眼神空洞的自己站在身后的人群中间，转头回到店内。

视频结束，宋璟叹一口气，把手机收回口袋。他走到大道边上想招呼一辆出租车去医院看看樊颖，可是等了许久，一辆出租车也没有。